Om Mina Sidor

Det här  hittar du på Mina Sidor

För att logga in i Mina Sidor använder du BankID. Det är enbart de personer som står på kontraktet som kan logga in.

Följande information finns på Mina sidor;

  • Ditt lägenhetskontrakt samt eventuella övriga avtal för t ex garage/mc-plats
  • Planskiss finns för vissa fastigheter. Målet är att alla lägenheter ska ha en planskiss i Mina Sidor.
  • Dina avier
  • Betalningshistorik
  • Serviceanmälningar på din lägenhet, förråd eller garageplats
  • Dina eller dina grannars serviceanmälningar för de gemensamma ytorna i fastigheten. Dock ser du inte vilken granne som gjort en serviceanmälan på t ex tvättstugan.

Du kan följa ditt ärende och ser var i processen din serviceanmälan är - dvs om den är mottagen av kundtjänst och om arbete har påbörjats, material beställts eller om ärendet har avslutats.

Så här gör du

Du kan antingen gå till hemsidan och logga in i Mina Sidor som återfinns högst upp till höger eller så kan du skapa en s k webbapp på din telefon eller läsplatta. Eftersom Mina Sidor är en webbapp kan du inte ladda ner den från App Store eller Google Play. Vill du lägga till den så att den ser ut som en app på din telefon, skriv in afafastigheter-arena.vitec.net i webbläsaren, tryck sedan OK och välj rutan med en pil och slutligen ”Lägg till på hemskärmen” (för Iphone).

Glöm inte att uppdatera dina kontaktuppgifter under Min profil i Mina Sidor.

Instruktionsklipp på Youtube

Generell information om vad som finns i appen och mer information om inloggningen

Mina Sidor Afa Fastigheter

Hur du skapar ett serviceärende och följer dina ärenden

Skapa och följa serviceärende

Lägga till en s k webbapp på din mobil eller läsplatta

Android

IPhone